istruzioni sul recesso
Avete il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne le ragioni.
Il periodo di recesso scade dopo quattordici giorni dal giorno in cui voi o un terzo, diverso dal vettore e da voi designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, siete tenuti a notificarci (KLOTZ AIS GmbH, Johann-Sebastian-Bach Str. 36, 85591 Vaterstetten, tel. +49 (0)8106 308 0, fax +49 (0)8106 308 101, e-mail: info@klotz-ais.com) la vostra decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine potete utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio. Potete anche compilare e inviare elettronicamente il modulo tipo di recesso o qualsiasi altra esplicita dichiarazione sul nostro sito web. Nel caso sceglieste detta opzione, vi trasmetteremo senza indugio (ad esempio per posta elettronica) una conferma di ricevimento del recesso.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che voi inviate la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso
Se voi recedete dal presente contratto, vi saranno rimborsati tutti i pagamenti che avete effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla vostra eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre trenta giorni dal giorno in cui siamo informati della vostra decisione di recedere dal presente contratto. Provvederemo al rimborso, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da voi usato per la transazione iniziale, salvo che non abbiamo con voi espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrete sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino a quando non abbiamo recuperato i beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte vostra di aver rispedito i beni, se precedente.
Siete pregati di rispedire immediatamente i beni o di consegnarli a noi, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci avete comunicato il vostro recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedite i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
I costi per la restituzione dei beni saranno a vostro carico.
Siete responsabili della diminuzione del valore dei beni solo se risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Informazioni sul diritto di recesso
Solo i consumatori hanno il diritto al recesso.
Non sussiste un diritto di recesso nei seguenti casi:
- contratti per la fornitura di beni non prefabbricati prodotti in base a una scelta o decisione individuale del consumatore o chiaramente personalizzati alle necessità del medesimo;
- beni che non sono come nuovi o che presentano tracce di usura (confezione con cavi mancanti).